Анкета оценки удовлетворенности потребителя
1.1. Наименование предприятия (организации)
1.2. Продукция
Просим оценить нашу деятельность по следующим критериям:
2.1. Удовлетворяет ли качество продукции в части эксплуатации и внешнего вида? Да Нет
2.2. Удовляетворяет ли номенклатура продукции Ваши потребности? Да Нет
2.3. Удовлетворены ли Вы организацией договорной работы в части сроков заключения договоров? Да Нет
2.4. Удовлетворены ли Вы сроками выполнения договорных обязательств? Да Нет
2.5. Приемлемы ли для Вас условия оплаты за продукцию? Да Нет
2.6. Считаете ли Вы цену продукции конкурентоспособной? Да Нет
2.7. Удовлетворены ли Вы уровнем культуры общения специалистов, качеством консультаций, их оперативностью? Да Нет
2.8. Готовы ли Вы к повторной покупке нашей продукции? Да Нет